最近、「シャーク掃除機が壊れやすい」という噂を耳にしたことはありませんか？
購入を検討している方にとって、これは大変気になる情報ですよね。
実際のところ、シャーク掃除機は本当に壊れやすいのでしょうか。
この疑問を解決するために、実際のユーザーの評判や修理代の実態、さらにはダイソンとの詳細な比較まで、徹底的に調査しました。
掃除機がすぐ止まる原因やバッテリーの寿命についても詳しく解説し、メリット・デメリットを包み隠さずお伝えします。
購入前に知っておくべき重要なポイントから、長く愛用するためのコツまで、幅広い視点で分析していきます。
この記事を読むことで、シャーク掃除機の真の実力と、あなたにとって最適な選択かどうかが明確になるでしょう。購入で失敗したくない方は、ぜひ最後までお読みください。
シャーク掃除機が壊れやすいと噂される理由を検証
インターネット上で「シャーク掃除機は壊れやすい」という口コミを見かけることがありますが、果たして本当なのでしょうか。
この章では、実際のユーザーレビューや故障報告を詳しく分析し、噂の真相に迫ります。メリット・デメリットから故障の原因まで、客観的に検証していきましょう。
メリット・デメリットを解説
まず、シャーク掃除機の主なメリットから見ていきましょう。
最大の特徴は、強力な吸引力です。
4つのセンサー（iQセンサー、フロアセンサー、エッジセンサー、ライトセンサー）が連携し、ゴミの量や床の種類に応じて自動的に吸引力を調整してくれます。
パイプが90度まで曲がるFLEX機能も魅力的なポイントです。家具の下やソファの隙間など、通常では掃除しにくい場所も、かがまずに楽に掃除できるんです。
髪の毛やペットの毛が絡まりにくい設計も評価されています。
ハイブリッドパワークリーンヘッドを搭載したモデルでは、毛の除去や絡み防止機能が優秀で、お手入れが格段に楽になります。
一方で、デメリットも存在します。
動作音が大きいという声が多く、強モードでは70～80dBを超える騒音になる場合があります。ただし、静音モードを使えば50dB以下まで抑えられるため、使い分けが大切ですね。
本体の重量も気になるポイントです。
コードレスモデルでは2kgを超えるものが多く、長時間使用すると腕や肩に負担がかかります。しかし、この重さは強力な吸引力を実現するための構造によるものでもあるんです。
ダストカップが小さめという点もあります。
こまめにゴミ捨てをする必要がありますが、逆に本体が軽くなり操作しやすくなるというメリットもあります。
価格については、一般的なコードレス掃除機が1万円～5万円なのに対し、シャーク掃除機の人気機種は2万円～9万9千円とやや高めの設定となっています。
すぐ止まる原因
シャーク掃除機が突然止まってしまう現象について、いくつかの原因が考えられます。
最も多いのは、バッテリーの劣化です。
リチウムイオンバッテリーは使用回数を重ねるごとに充電容量が減少していきます。毎日1～2回の使用を2年以上続けると、本来の性能を発揮できなくなる可能性が高くなるんです。
バッテリーの寿命は一般的に5年前後とされていますが、使用頻度によって大きく変わります。
フィルターやダストカップの目詰まりも、動作停止の原因となります。
メンテナンスを怠ると吸引力が低下し、モーターに負荷がかかってしまいます。特に高出力モードで使用している際に目詰まりが起きると、安全機能が働いて自動停止することがあります。
吸引モードの設定も確認してみてください。
最大吸引モードや強モードを使い続けると、消費電力が多くなるため稼働時間が短くなります。普段の掃除では標準モードを使用し、頑固な汚れの際のみ強モードを使うという使い分けがおすすめです。
過充電や過放電もバッテリーの劣化を早める要因です。充
電完了後も電源プラグを接続したまま放置したり、電源が切れた後も使い続けたりすると、バッテリーの寿命が短くなってしまいます。
本体への衝撃も故障の原因となります。
掃除中に家具や壁にぶつけたり、倒してしまったりすると、内部の精密部品が損傷する可能性があります。
店頭やネットでの評判
実際のユーザーからの評判を見ると、満足度の高い声が多く聞かれます。店頭でのお客様からの口コミも上々なんです。
吸引力に関する評価は特に高く、「細かな塵も取れる」「ダイソンから乗り換えたが同等の性能」といった声が多数寄せられています。ゴミ検知センサーが自動で吸引力を調整してくれる機能も、ユーザーから高く評価されているポイントです。
使い勝手の面では、「軽くてスイスイ掃除できる」「スイッチを押し続けなくていいのが楽」という意見が目立ちます。ダイソンのようにトリガーを引き続ける必要がないため、手への負担が少ないんですね。
自動ゴミ収集ドック付きモデルについては、「毎回のゴミ捨てから解放された」「約30日分のゴミを溜められて便利」という高評価が多く見られます。
一方で、音の大きさについては「デザインがカッコいいが音は大きい」という声もあります。
ただし、多くのユーザーは「音は大きいが吸引力を考えれば許容範囲」と感じているようです。
デザイン面では「スタイリッシュで部屋に置いても邪魔にならない」「ダイソンより細身で収納しやすい」といった評価を受けています。
髪の毛の絡みにくさも高く評価されており、「髪の毛がからまないのが嬉しい」「ペットの毛も楽に掃除できる」という声が多数あります。
バッテリー性能について
先ほどはバッテリーの劣化についてお話しましたが、ここではバッテリー性能について詳しく見ていきましょう。
シャークの掃除機は最大50分連続使用できる機種が多く、一度の充電で家中の掃除を完了できます。
バッテリーは着脱式と内蔵型の2タイプがあります。
着脱式の場合、予備バッテリーを用意することで稼働時間を倍増させることが可能です。広い家や一度にまとめて掃除したい方には、バッテリー2個付属のモデルがおすすめですね。
充電時間については、多くのモデルで3～4時間程度となっています。急速充電に対応している機種もあり、短時間で使用を再開できる利便性があります。
バッテリーの寿命を延ばすためには、いくつかのコツがあります。
過充電を避けるため、充電完了後は速やかに電源プラグを抜くことが大切です。最近のモデルでは自動で充電を停止する機能が搭載されているものもあります。
長期間使用しない場合は、50％程度の充電状態で保管するのが理想的です。満充電や完全放電の状態での保管は、バッテリーの劣化を早める原因となります。
保管環境も重要で、気温5～35度程度の場所が適しています。極端な高温や低温は、バッテリー性能に悪影響を与えてしまいます。
LED表示機能付きのモデルでは、バッテリー残量を3段階で確認できるため、充電や交換のタイミングが分かりやすくなっています。
バッテリー交換費用は6千円～8千円程度が相場となっており、交換によって長期間使用を続けることも可能です。
シャーク掃除機が壊れやすいは本当？
前章で基本的な特徴を確認したところで、ここからはより具体的な比較検証を行います。
ダイソンとの詳細比較や修理費用の実態、さらには購入前の注意点まで、実用的な情報をお届けします。この章を読めば、シャーク掃除機の真の実力が見えてくるはずです。
ダイソンとの比較
シャーク掃除機とダイソンの比較について、詳しく見ていきましょう。
どちらも高性能なコードレス掃除機として人気を集めていますが、それぞれ異なる特徴を持っています。
まず基本性能から比較してみます。
吸引力については、両者とも優秀な性能を持っていますが、アプローチが大きく異なるんです。
| 項目 | シャーク掃除機 | ダイソン |
|---|---|---|
| 吸引力の仕組み | 4つのセンサーによる自動調整 | 11個のサイクロン構造 |
| 最大吸引力 | 自動で最適化 | 手動調整可能 |
| 吸引力の持続性 | センサーによる維持 | サイクロンによる継続 |
| ゴミ検知機能 | iQセンサー搭載 | 手動判断 |
ダイソンは独自開発のサイクロン構造を11個搭載し、竜巻状の遠心力で強力な吸引力を実現しています。空気とゴミを効率的に分離するため、ゴミが詰まりにくく継続的な吸引力を維持できる点が大きな特徴です。
一方、シャーク掃除機は4つのセンサー（iQセンサー、フロアセンサー、エッジセンサー、ライトセンサー）による自動調整機能が魅力です。
ゴミの量や床の種類を自動検知し、最適な吸引力に調整してくれます。手動で強弱を切り替える手間がなく、確実にゴミを取り除ける仕組みになっているんですね。
使い勝手の面でも大きな違いがあります。
| 項目 | シャーク掃除機 | ダイソン |
|---|---|---|
| スイッチ操作 | 押すだけで連続稼働 | トリガーを引き続ける |
| パイプの可動性 | FLEX機能で90度曲がる | 直線的な設計 |
| ヘッドの種類 | 自動調整型が中心 | 豊富なアタッチメント |
| 操作の疲労度 | 手への負担が少ない | 長時間使用で疲労 |
シャーク掃除機の大きなメリットは、スイッチを押すだけで連続稼働することです。
ダイソンのようにトリガーを引き続ける必要がないため、手への負担が格段に少なくなります。実際に「ダイソンから乗り換えて楽になった」という声も多く聞かれます。
FLEX機能も独自の特徴で、パイプが90度まで曲がるため家具の下やソファの隙間も、かがまずに掃除できます。ダイソンにはこのような機能がないため、低い場所の掃除では明らかにシャークが有利ですね。
重量とサイズの比較も重要なポイントです。
| 項目 | シャーク掃除機 | ダイソン |
|---|---|---|
| 平均重量 | 2.0～2.5kg | 1.8～2.3kg |
| 本体の太さ | 細身でスタイリッシュ | やや太めの設計 |
| 収納性 | 立てて置ける設計 | 壁掛けが中心 |
| バランス | 重心が安定 | 軽量だが重心が高め |
重量面では大きな差はありませんが、シャーク掃除機の方がやや重い傾向があります。
ただし、細身のデザインで重心が安定しているため、実際の使用時には扱いやすいという声も多いんです。
メンテナンス性では、シャーク掃除機に明らかな優位性があります。
| 項目 | シャーク掃除機 | ダイソン |
|---|---|---|
| フィルター清掃 | 水洗い可能 | 水洗い可能 |
| ダストカップ | ワンタッチで取り外し | ボタン式で簡単 |
| 髪の毛の絡み | 絡まりにくい設計 | 定期的な除去が必要 |
| ブラシロール | セルフクリーニング機能 | 手動での清掃が必要 |
特に髪の毛やペットの毛の絡みについては、シャーク掃除機の「ハイブリッドパワークリーン」ヘッドが優秀です。
ダイソンでは定期的にブラシロールから髪の毛を取り除く必要がありますが、シャークではその手間がほとんどありません。
バッテリー性能の比較も見てみましょう。
| 項目 | シャーク掃除機 | ダイソン |
|---|---|---|
| 最大稼働時間 | 50分程度 | 45～60分程度 |
| 予備バッテリー | 2個付属モデルあり | 別売りが基本 |
| 充電時間 | 3～4時間 | 3～5時間 |
| バッテリー交換 | 比較的簡単 | 専用工具が必要な場合も |
バッテリー性能については、どちらも十分な稼働時間を確保しています。
シャーク掃除機では予備バッテリーが2個付属するモデルがあり、実質的に倍の時間使用できる点が魅力的ですね。
価格帯の比較では、同等性能のモデルで差があります。
| 価格帯 | シャーク掃除機 | ダイソン |
|---|---|---|
| エントリーモデル | 20,000～30,000円 | 30,000～40,000円 |
| ミドルレンジ | 40,000～60,000円 | 50,000～70,000円 |
| ハイエンドモデル | 70,000～99,000円 | 80,000～120,000円 |
| 自動ゴミ収集機能 | 標準装備モデルあり | 設定なし |
シャーク掃除機は全体的にダイソンより若干安価な傾向があります。
特に自動ゴミ収集ドック付きモデルについては、ダイソンにはない機能のため、この点でシャークが優位に立っています。
アフターサービスの比較も重要です。
| 項目 | シャーク掃除機 | ダイソン |
|---|---|---|
| 保証期間 | 2～3年（延長可能） | 2年 |
| 修理対応 | 最速72時間返却 | 迅速対応 |
| コールセンター | 日本国内設置 | 日本国内設置 |
| ユーザー評価 | 丁寧な対応で評判 | 「神対応」で有名 |
両メーカーとも日本国内に専用のサポート体制を構築しており、手厚いアフターサービスを提供しています。ダイソンは「神対応」として有名ですが、シャークも同様に高品質なサポートで評価されているんです。
最終的な選択基準として、利便性を重視するならシャーク、基本性能や豊富なアタッチメントを重視するならダイソンという住み分けができそうです。
クリーンドック機能や自動調整機能など、掃除の手間を減らしたい方にはシャークが適しており、吸引力の手動調整や細かいカスタマイズを好む方にはダイソンが向いていると考えられます。
修理代はどれくらいかかる？
シャーク掃除機の修理費用について、具体的な金額をご紹介します。
保証期間内であれば無償修理や交換が受けられますが、保証期間外の場合は有償修理となります。
バッテリー交換は最も多い修理内容で、費用は6千円～8千円程度が相場です。
リチウムイオンバッテリーは消耗品のため、2～3年で交換が必要になることが多いんです。
ヘッド部品の交換は3千円～5千円程度となっています。
ブラシロールの破損や回転不良などが主な交換理由です。髪の毛やペットの毛が絡まりにくい設計とはいえ、長期使用による劣化は避けられません。
本体内部の修理については、1万円～1万5千円程度の費用がかかります。
モーターの故障やセンサーの不具合などが対象となります。修理内容によっては、新品の半額以上になることもあるため、修理か買い替えかの判断が必要になります。
フィルターやダストカップの交換は比較的安価で、数百円～数千円程度です。
これらの部品は水洗い可能ですが、長期使用により交換が必要になる場合があります。
修理の流れについては、お客様からの依頼後、最速72時間で製品が返却されます。
当日正午までに依頼すれば、当日18時以降に宅急便ドライバーが回収に伺い、翌日サービスセンターに到着。8時間以内に修理完了し、返却発送が行われる迅速なサービスです。
ただし、保証対象外とされるケースもあります。
「修理代が高額で断念した」「保証対象外と言われた」というお客様も見られたため、事前に保証内容を確認しておくことが大切ですね。
保証期間と修理サポート
シャーク掃除機の保証制度について詳しく説明します。
標準的な保証期間は2～3年に設定されており、購入時の保証書と製品登録が必要です。
公式オンラインストアで購入した場合、メーカー保証期間がプラス1年延長される特典があります。
つまり、通常2年保証のモデルが3年保証になるということです。ただし、製品登録を忘れずに行うことが条件となっています。
楽天市場の正規販売店で購入した場合も、同様に1年の延長保証が適用されます。
購入後に送られてくるメールのURLから製品登録を行えば、延長保証が受けられるんです。
保証の対象となるのは、製品の症状によって明確に分かれています。
自然故障や初期不良については無償修理・交換が可能ですが、バッテリーやアクセサリーなどの消耗品は保証対象外となることが多いです。
サポート体制については、専門スタッフが丁寧に対応する日本国内のカスタマーサポートがあります。製品の使い方から故障の相談まで、幅広く対応してくれます。
修理申請の手順は、まず購入証明書と保証書を準備し、シャーク公式サポートまたは購入店に連絡します。WEBからの申請も可能で、手続きが簡単になっています。
修理期間中の代替機については、一部のモデルで貸し出しサービスが提供されている場合があります。掃除機が使えない期間を最小限に抑える配慮がされているんですね。
純正部品やアタッチメントの在庫も充実しており、必要な部品がすぐに調達できる体制が整っています。ただし、一部の古いモデルについては部品の供給が終了している場合もあるため、事前に確認が必要です。
購入前に確認すべきチェックポイント
シャーク掃除機を購入する前に、必ず確認しておきたいポイントをご紹介します。
まずは、お住まいの環境に適したモデルを選ぶことが重要です。
床材の種類によって最適なヘッドが異なります。
フローリング専用モデルは軽量で扱いやすいですが、カーペットには対応していません。マルチフロア対応モデルを選べば、どのような床材でも使用できて安心ですね。
家の広さに応じてバッテリー性能を確認しましょう。
最大50分の連続使用が可能な機種が多いですが、実際の使用時間は吸引モードによって変わります。広い家では予備バッテリー付きのモデルがおすすめです。
収納スペースも考慮してください。
シャーク掃除機は細身のスティックタイプが多く、立てて置ける設計です。専用ドックの設置場所も事前に確認しておきましょう。
音の大きさについては、使用する時間帯や住環境を考慮する必要があります。静音モードが搭載されているモデルを選べば、早朝や夜間でも使いやすくなります。
ペットを飼っている家庭では、毛の絡まりにくいヘッドを搭載したモデルを選ぶことが大切です。
ハイブリッドパワークリーンヘッドや、360インテリジェントノズル搭載機種がおすすめですね。
自動ゴミ収集ドックの必要性も検討してください。
ゴミ捨ての頻度を減らしたい方には便利な機能ですが、価格が高くなる点を考慮する必要があります。
アフターサービスの充実度も重要なポイントです。
保証期間の長さ、修理対応の迅速さ、部品の供給状況などを事前に確認しておきましょう。
おすすめモデルと選び方ガイド
最後に、シャーク掃除機のおすすめモデルをご紹介します。
まず、コストパフォーマンスを重視する方には「EVOPOWER SYSTEM FIT」シリーズがおすすめです。
「EVOPOWER SYSTEM FIT」は2025年3月に発売された新シリーズで、軽量性を保ちながら価格を抑えた設計となっています。ドック付きモデルが約6万5千円、ドックなしモデルが約5万円という手頃な価格設定です。
高機能を求める方には「IW3241J」がおすすめです。
Smart iQ PRO技術を搭載し、4つのセンサーが連携して効率的な清掃を実現します。価格は高めですが、最新の技術を体験したい方に適しています。
軽量性を重視する方には「CH966J」が良いでしょう。
ライトコーラルの美しいデザインで、Flex機能により家具の下も楽に掃除できます。最大40分の運転時間で、バッテリー2個使用時はさらに長時間の使用が可能です。
ハンディクリーナーとしても使いたい方には「WV517JS」がおすすめです。前モデルと比較して吸引力が2.5倍に向上し、40分の駆動時間を誇ります。車内の掃除にも適した豊富なアクセサリーが付属しています。
自動ゴミ収集ドックを重視する方には「EVOPOWER SYSTEM STD+」が適しています。比較的安価でドック付きモデルを購入できるため、コストを抑えながら便利機能を享受できます。
選び方のポイントとしては、まず使用環境を明確にすることです。
フローリング中心なのか、カーペットも含むのか。家の広さはどの程度なのか。これらを整理してからモデルを選びましょう。
予算も重要な要素です。
基本性能を求めるなら5万円程度、高機能や自動ゴミ収集ドックを含めるなら7～10万円程度を目安にすると良いでしょう。
メンテナンスの頻度も考慮してください。こまめなお手入れが苦手な方は、自動ゴミ収集ドック付きモデルや、メンテナンスが簡単な設計のモデルを選ぶことをおすすめします。
総括：シャークの掃除機は壊れやすい？
それでは最後に、この記事の内容をまとめます。
