PR

ダイソン掃除機のマークの意味と故障対処法完全ガイド!

ダイソン掃除機 マーク 意味2 メーカー・ブランド

ダイソン掃除機を使っていて、突然画面に見慣れないマークが表示されたり、いつもと違う動作をしたりして困った経験はありませんか?
赤いランプが点滅したり、液晶画面にFマークが出たりすると、故障したのかと不安になってしまいますよね。

私も家電量販店で働いているので、お客様から「このマークは何の意味ですか」「掃除機が急に止まるようになったんです」といったご相談をよく受けます。実は、ダイソン掃除機のマークの意味を正しく理解することで、多くのトラブルは自分で解決できるんです。

エラーマークや警告表示は、掃除機が私たちに何かを伝えようとしているサインです。詰まりマークやバッテリー異常を示すランプ、フィルター交換時期を知らせるFマークなど、それぞれに明確な意味があります。これらのマークを正しく読み取ることができれば、適切な対処法が分かり、掃除機を長く快適に使い続けることができるでしょう。

この記事では、ダイソン掃除機に表示される各種マークの意味と、具体的な対処方法について詳しく解説します。また、よくある故障症状についても、原因の特定から解決方法まで、分かりやすくお伝えしていきます。

この記事のポイント
  • ダイソン掃除機の各エラーマークが示す意味と警告内容
  • 詰まりマークやFマーク表示時の正しい対処手順
  • バッテリー関連の赤ランプ点滅パターンの見分け方
  • よくある故障症状の原因特定と効果的な解決方法

ダイソン掃除機のエラーマークの意味一覧

クリーン家電ガイド:イメージ

ダイソン掃除機には様々なエラーマークや警告表示が搭載されており、それぞれが掃除機の状態を知らせてくれます。

これらのマークを正しく理解することで、トラブルの早期発見と適切な対処ができるようになります。ここでは、代表的なエラーマークの意味と、それぞれの対処法について詳しく見ていきましょう。

詰まりマークが表示される原因と対処法

ダイソン掃除機詰まりマーク対処法
🔧 ダイソン掃除機 詰まりマーク対処法
⚠️ パイプアイコンが点滅したら詰まりのサイン!放置すると性能が著しく低下します
主な原因 症状・詳細 対処法
🌪️エアフロー経路の詰まり
パイプやクリアビン、モーターヘッド内にゴミや髪の毛が蓄積し、空気の流れが阻害される状態
📋 確認・清掃手順
本体を軽く叩いて音で確認。パイプ内の大きなゴミは音で判別可能。細かいホコリは叩くことで排出される場合あり
🔍フィルターの問題
フィルターの汚れ、または水洗い後の乾燥不足。日本の湿気の多い環境では特に注意が必要
💧 乾燥確認方法
内側底面の細かなヒダ部分まで指で触って完全乾燥を確認。少しでも湿気があれば半日程度追加乾燥
🗂️クリアビンの汚れ
ゴミを捨てるだけでは不十分。内部に付着した微細なホコリや汚れが蓄積している状態
🧽 清掃手順
内部を水で洗い流し、完全に乾燥させてから取り付け。これにより詰まりマークが解消される
🌪️ エアフロー経路の詰まり
症状・詳細
パイプやクリアビン、モーターヘッド内にゴミや髪の毛が蓄積し、空気の流れが阻害される状態
📋 確認・清掃手順
本体を軽く叩いて音で確認。パイプ内の大きなゴミは音で判別可能。細かいホコリは叩くことで排出される場合あり
🔍 フィルターの問題
症状・詳細
フィルターの汚れ、または水洗い後の乾燥不足。日本の湿気の多い環境では特に注意が必要
💧 乾燥確認方法
内側底面の細かなヒダ部分まで指で触って完全乾燥を確認。少しでも湿気があれば半日程度追加乾燥
🗂️ クリアビンの汚れ
症状・詳細
ゴミを捨てるだけでは不十分。内部に付着した微細なホコリや汚れが蓄積している状態
🧽 清掃手順
内部を水で洗い流し、完全に乾燥させてから取り付け。これにより詰まりマークが解消される

ダイソン掃除機を使っていると、バッテリー表示の隣にパイプアイコンが点滅することがあります。このマークは詰まりを知らせるサインで、放置すると掃除機の性能が著しく低下してしまうんです。

詰まりマークが表示される主な原因は3つ考えられます。まず最も多いのがエアフロー経路の詰まりです。パイプやクリアビン、モーターヘッド内にゴミや髪の毛が蓄積すると、空気の流れが阻害されてしまいます。

次に注意したいのがフィルターの問題ですね。フィルターが汚れていたり、水洗い後に完全に乾燥していない状態で使用したりすると、詰まりマークが表示されます。特に日本の湿気の多い環境では、フィルターの乾燥が不十分になりがちです。

対処法として、まずはフィルターの状態を確認しましょう。洗浄したばかりの場合は、内側底面の細かなヒダ部分まで指で触って、完全に乾いているか確認してください。少しでも湿気が残っていれば、半日程度追加で乾燥させる必要があります。

パイプ内の詰まりは、本体を軽く叩いたり振ったりして確認できます。大きなゴミが詰まっている場合は音で分かりますし、細かいホコリであれば叩くことで出てくることもあります。

クリアビンの清掃も効果的です。ゴミを捨てるだけでなく、内部を水で洗い流し、完全に乾燥させてから取り付けることで、詰まりマークの解消につながります。

E2エラーコードの意味と解決方法

ダイソン掃除機E2エラー対処法
⚡ ダイソン掃除機 E2エラー対処法
🔋 E2エラーはバッテリー関連の異常サイン!慌てずに適切な対処法を試してみましょう
発生原因 症状・詳細 対処法
🌡️バッテリー過熱
長時間使用や高温環境での保管により、バッテリーが異常に熱くなった状態。夏場の車内や直射日光が特に危険
❄️ 冷却対処法
温度の安定した場所に30分以上放置。バッテリーが冷えることで正常に戻る可能性あり
電圧異常・接触不良
充電器との接触不良や内部回路の問題。金属端子に汚れや異物が付着し、正常な通電ができない状態
🧽 端子清掃
乾いた布で端子部分を清拭。汚れを除去してから再度電源を入れて確認
🔄バッテリー経年劣化
使用期間2~5年程度でバッテリーが寿命を迎える。使用頻度や環境により寿命は変動する
🔧 交換検討
頻繁にE2エラーが発生する場合は、バッテリー交換を検討。新品1年以内なら初期不良の可能性
📋 対処手順
1
まず温度の安定した場所に30分以上放置して冷却
2
バッテリー端子部分を乾いた布で清拭
3
改善しない場合は充電器との接続を確認
4
頻繁に発生する場合はバッテリー交換を検討
🌡️ バッテリー過熱
症状・詳細
長時間使用や高温環境での保管により、バッテリーが異常に熱くなった状態。夏場の車内や直射日光が特に危険
❄️ 冷却対処法
温度の安定した場所に30分以上放置。バッテリーが冷えることで正常に戻る可能性あり
⚡ 電圧異常・接触不良
症状・詳細
充電器との接触不良や内部回路の問題。金属端子に汚れや異物が付着し、正常な通電ができない状態
🧽 端子清掃
乾いた布で端子部分を清拭。汚れを除去してから再度電源を入れて確認
🔄 バッテリー経年劣化
症状・詳細
使用期間2~5年程度でバッテリーが寿命を迎える。使用頻度や環境により寿命は変動する
🔧 交換検討
頻繁にE2エラーが発生する場合は、バッテリー交換を検討。新品1年以内なら初期不良の可能性
📋 対処手順
1
まず温度の安定した場所に30分以上放置して冷却
2
バッテリー端子部分を乾いた布で清拭
3
改善しない場合は充電器との接続を確認
4
頻繁に発生する場合はバッテリー交換を検討
💡 新品購入から1年以内にE2エラーが発生した場合は、初期不良の可能性があります。自己判断せず、ダイソンのカスタマーサポートにご連絡ください。

ダイソン掃除機でE2エラーコードが表示された場合、これはバッテリー関連の異常を示すサインです。このエラーは突然現れることが多く、多くのユーザーが「故障した」と慌ててしまいがちですが、適切な対処法を知っていれば解決できる場合があります。

E2エラーが発生する理由は、主にバッテリーの過熱や電圧異常です。長時間の使用や高温環境での保管、バッテリーの経年劣化などが要因となります。また、充電器との接触不良や内部回路の問題も考えられるでしょう。

解決方法として、まず掃除機を温度の安定した場所に30分以上放置してください。バッテリーが過熱している場合、この方法で正常に戻ることがあります。夏場の車内や直射日光の当たる場所で使用した後は、特にこの対処法が有効です。

それでも改善しない場合は、バッテリーの接触部分を確認しましょう。金属端子に汚れや異物が付着していると、正常な通電ができずエラーが発生します。乾いた布で端子部分を清拭してから、再度電源を入れてみてください。

E2エラーが頻繁に発生する場合は、バッテリーの寿命が近づいている可能性があります。ダイソンのバッテリーは約2~5年が交換目安とされており、使用頻度や環境によって寿命は変わります。

ただし、新品購入から1年以内にE2エラーが発生した場合は、初期不良の可能性もあります。この場合は自己判断せず、ダイソンのカスタマーサポートに連絡することをおすすめします。

フィルター交換サインFマークの見方

ダイソン掃除機Fマーク対処法
🔤 ダイソン掃除機 Fマーク対処法
🔍 Fマークはフィルター交換時期のお知らせ機能。横線の数で切迫度を確認できます
📊 Fマーク表示段階
F |||
そろそろ注意
横線3本:フィルターの清掃を検討する時期
F ||
交換準備
横線2本:フィルター交換の準備を始める段階
F |
早急対応
横線1本:すぐにフィルター交換が必要
対処方法 詳細・手順 注意点
🧽フィルター清掃
月1回程度推奨。フィルターを取り外し、冷水で洗い流す。洗剤は使用せず水だけで十分 洗浄後は24時間以上自然乾燥。完全に乾いてから取り付け必須
🔄フィルター交換
清掃しても改善しない場合は交換。正規品価格:数千円〜6,600円程度。公式オンラインストアで購入可能 互換品は価格が安いが、サイズ不適合やメーカー保証対象外のリスクあり
⚙️リセット操作
フィルター交換後に必須。首振りボタンとナイトモードボタンを同時に5秒間押下 機種により操作方法が異なる場合あり。取扱説明書で確認推奨
🔧 清掃手順
1
フィルターを本体から取り外す
2
冷水で洗い流す(洗剤は使用しない)
3
24時間以上自然乾燥させる
4
完全に乾いてから本体に取り付け
🧽 フィルター清掃
詳細・手順
月1回程度推奨。フィルターを取り外し、冷水で洗い流す。洗剤は使用せず水だけで十分
注意点
洗浄後は24時間以上自然乾燥。完全に乾いてから取り付け必須
🔄 フィルター交換
詳細・手順
清掃しても改善しない場合は交換。正規品価格:数千円〜6,600円程度。公式オンラインストアで購入可能
注意点
互換品は価格が安いが、サイズ不適合やメーカー保証対象外のリスクあり
⚙️ リセット操作
詳細・手順
フィルター交換後に必須。首振りボタンとナイトモードボタンを同時に5秒間押下
注意点
機種により操作方法が異なる場合あり。取扱説明書で確認推奨
🔧 清掃手順
1
フィルターを本体から取り外す
2
冷水で洗い流す(洗剤は使用しない)
3
24時間以上自然乾燥させる
4
完全に乾いてから本体に取り付け
💡 V10シリーズ以降はフィルターユニット、それ以前の製品にはプレモーターフィルターやポストモーターフィルターが搭載されています。機種に応じて適切なフィルターを選択してください。

ダイソン掃除機の液晶画面に「F」マークが表示されるのは、フィルター交換時期を知らせる機能です。このマークを正しく理解することで、掃除機の性能を最適な状態で維持できます。

Fマークの特徴は、文字の横に表示される横線の数です。3本→2本→1本と段階的に減っていき、交換時期の切迫度を視覚的に示してくれます。3本の状態では「そろそろ注意」、2本になると「交換準備」、1本になったら「早急な対応が必要」というサインなんです。

まず試すべきは、フィルターの清掃です。ダイソンでは月1回程度のお手入れを推奨しており、多くの場合は清掃で改善します。V10シリーズ以降はフィルターユニット、それ以前の製品にはプレモーターフィルターやポストモーターフィルターが搭載されています。

清掃方法は、フィルターを本体から取り外し、冷水で洗い流すだけです。洗剤は使用せず、水だけで十分です。洗浄後は必ず24時間以上自然乾燥させ、完全に乾いてから取り付けてください。

清掃してもFマークが消えない場合は、フィルターの交換が必要です。正規品の価格は数千円から6,600円程度で、ダイソン公式オンラインストアや楽天市場店で購入できます。

Amazonなどでは互換品も販売されていますが、注意が必要です。価格は安いものの、パッキンのぐらつきやサイズの不適合が報告されており、メーカー保証の対象外となってしまいます。長期的な使用を考えると、正規品の購入が安心でしょう。

フィルター交換後は、リセット操作を忘れずに行ってください。機種によって方法は異なりますが、一般的には首振りボタンとナイトモードボタンを同時に5秒間押すことでリセットできます。

赤いランプ点灯時の確認ポイント

ダイソン掃除機赤ランプ対処法
🚨 ダイソン掃除機 赤ランプ対処法
⚠️ 赤いランプはバッテリー異常の警告サイン!点滅パターンで状況を正確に判断しましょう
💡 ランプパターン診断
🔵 点滅
通常のバッテリー切れ
充電すれば解決。充電しても止まらない場合はバッテリー劣化の可能性
🔴 点滅
深刻なバッテリー異常
点滅回数をカウント(4回、7~8回、10回など)。回数で異常の種類を特定
🔵🔴 交互
重大なバッテリー異常
自己修復の可能性は低く、専門的な対応が必要。バッテリー交換を検討
対処方法 詳細・手順 注意点
🌡️温度管理
高温環境での使用・保管を避ける。直射日光や暖房器具の近くは禁止。室温で安定した場所に保管 バッテリー性能を著しく低下させる原因。夏場の車内保管は特に危険
❄️一時的冷却
掃除機を温度の安定した場所に数時間放置。バッテリー温度が正常に戻るとエラー解消の可能性 応急処置として有効。根本的な解決にはならない場合もあり
🔄バッテリー交換
改善しない場合は交換検討。寿命は約2~5年。ボタン着脱式またはネジ固定式で交換方法が異なる 型番とシリアル番号を事前に確認。プレモーターフィルター下やクリアビン部分に記載
🔍 診断手順
1
ランプの色と点滅パターンを確認
2
赤色点滅の場合は点滅回数をカウント
3
型番とシリアル番号をメモ
4
温度管理と一時的冷却を試行
🌡️ 温度管理
詳細・手順
高温環境での使用・保管を避ける。直射日光や暖房器具の近くは禁止。室温で安定した場所に保管
注意点
バッテリー性能を著しく低下させる原因。夏場の車内保管は特に危険
❄️ 一時的冷却
詳細・手順
掃除機を温度の安定した場所に数時間放置。バッテリー温度が正常に戻るとエラー解消の可能性
注意点
応急処置として有効。根本的な解決にはならない場合もあり
🔄 バッテリー交換
詳細・手順
改善しない場合は交換検討。寿命は約2~5年。ボタン着脱式またはネジ固定式で交換方法が異なる
注意点
型番とシリアル番号を事前に確認。プレモーターフィルター下やクリアビン部分に記載
🔍 診断手順
1
ランプの色と点滅パターンを確認
2
赤色点滅の場合は点滅回数をカウント
3
型番とシリアル番号をメモ
4
温度管理と一時的冷却を試行
📝 シリアル番号の確認場所:プレモーターフィルターを外した場所、クリアビンを外した部分、購入時の外箱に記載されています。サポート連絡時に必要な情報です。

ダイソン掃除機の赤いランプが点灯した時は、バッテリーに関する警告サインです。ランプの色や点滅パターンによって、状況の深刻度や対処法が変わってくるため、正確な判断が大切になります。

まず青色の点滅は、通常のバッテリー切れを示すサインです。充電すれば問題なく使用できる状態で、特に心配する必要はありません。しかし、充電しても青色点滅が止まらない場合は、バッテリーの劣化が進んでいる可能性があります。

赤色の点滅は、より深刻なバッテリー異常を表しています。この時は点滅回数を数えることが重要です。4回点滅、7~8回点滅、10回点滅など、回数によって異常の種類が特定できます。

点滅回数を確認したら、型番とシリアル番号をメモしてください。シリアル番号は、プレモーターフィルターを外した場所やクリアビンを外した部分に記載されています。購入時の外箱にも記載されているので、保管している場合は確認してみましょう。

青と赤が交互に点滅する場合は、バッテリーの重大な異常を示しています。この状態では、自己修復の可能性は低く、専門的な対応が必要になることが多いです。

対処法として、まずは温度管理を見直してください。高温環境での使用や保管は、バッテリーの性能を著しく低下させます。直射日光の当たる場所や暖房器具の近くは避け、室温で安定した場所に保管しましょう。

一時的な対処として、掃除機を温度の安定した場所に数時間放置してみてください。バッテリーの温度が正常に戻ると、エラーが解消される場合があります。

それでも改善しない場合は、バッテリー交換を検討する時期かもしれません。ダイソンのバッテリー寿命は約2~5年とされており、使用頻度によって前後します。交換方法は機種によって異なり、ボタン着脱式と ネジ固定式があります。

液晶画面の警告表示パターン

ダイソン掃除機液晶ディスプレイガイド
📱 ダイソン掃除機 液晶ディスプレイガイド
💡 液晶ディスプレイで掃除機の状態を正確に把握。適切なメンテナンスで性能を維持しましょう
🔋 吸引モード表示
🌱
エコモード
省電力で長時間使用に最適
最長60~70分使用可能
🤖
オートモード
汚れに応じて自動調整
使用状況に応じて変動
強モード
最大パワーで集中清掃
短時間の高性能掃除
表示機能 詳細・内容 活用方法
⏱️運転時間表示
残りの使用可能時間を秒単位で表示。モードにより表示時間が変動し、掃除の計画立案に活用 掃除範囲に応じてモード選択。時間不足の場合は途中充電や分割掃除を検討
📊ゴミ検知グラフ
V15やGen5detectなどの上位機種搭載。吸引したゴミの量とサイズをリアルタイム表示 掃除効果の数値確認。汚れの多い箇所の特定と重点的な清掃に活用
🔧フィルター清掃サイン
定期メンテナンス時期にフィルターアイコンを表示。清掃タイミングを適切に通知 サイン表示時は速やかにフィルター清掃。性能維持のため定期的なお手入れが重要
🔋バッテリー状態表示
充電レベルとバッテリー健康状態を表示。劣化時は警告マークと交換時期を通知 バッテリー状態の定期確認。劣化進行時は早めの交換でパフォーマンス維持
⚠️エラーコード表示
E1、E2、E3など具体的な不具合コードを表示。コード別に対処法が異なる仕様 エラーコードをメモして適切な対応実施。マニュアル確認やサポート連絡時に活用
📈 ゴミ検知カラーガイド
上位機種のゴミ検知機能では、色で汚れの量を判別できます
多くのゴミ
中程度
少量のゴミ
⏱️ 運転時間表示
詳細・内容
残りの使用可能時間を秒単位で表示。モードにより表示時間が変動し、掃除の計画立案に活用
活用方法
掃除範囲に応じてモード選択。時間不足の場合は途中充電や分割掃除を検討
📊 ゴミ検知グラフ
詳細・内容
V15やGen5detectなどの上位機種搭載。吸引したゴミの量とサイズをリアルタイム表示
活用方法
掃除効果の数値確認。汚れの多い箇所の特定と重点的な清掃に活用
🔧 フィルター清掃サイン
詳細・内容
定期メンテナンス時期にフィルターアイコンを表示。清掃タイミングを適切に通知
活用方法
サイン表示時は速やかにフィルター清掃。性能維持のため定期的なお手入れが重要
🔋 バッテリー状態表示
詳細・内容
充電レベルとバッテリー健康状態を表示。劣化時は警告マークと交換時期を通知
活用方法
バッテリー状態の定期確認。劣化進行時は早めの交換でパフォーマンス維持
⚠️ エラーコード表示
詳細・内容
E1、E2、E3など具体的な不具合コードを表示。コード別に対処法が異なる仕様
活用方法
エラーコードをメモして適切な対応実施。マニュアル確認やサポート連絡時に活用
📈 ゴミ検知カラーガイド
上位機種のゴミ検知機能では、色で汚れの量を判別できます
多くのゴミ
中程度
少量のゴミ
📋 最新機種では液晶ディスプレイがより詳細な情報を提供します。機種により表示内容が異なるため、お使いの機種のマニュアルもご確認ください。

最新のダイソン掃除機には液晶ディスプレイが搭載されており、様々な情報を視覚的に表示してくれます。この画面の見方を理解することで、掃除機の状態を正確に把握し、適切なメンテナンスができるようになります。

運転時間表示は、最も基本的な機能の一つです。残りの使用可能時間が秒単位で表示され、掃除の計画を立てやすくなります。エコモードでは最長60~70分、オートモードでは使用状況に応じて変動し、強モードでは短時間の表示となります。

吸引モード表示では、現在の動作モードが確認できます。エコモードは省電力で長時間使用、オートモードは汚れに応じて自動調整、強モードは最大パワーでの集中清掃といった具合に、状況に応じて使い分けることが可能です。

ゴミ検知グラフは、V15やGen5detectなどの上位機種に搭載されている機能です。吸引したゴミの量とサイズをリアルタイムで表示し、掃除の効果を数値で確認できます。青色は多くのゴミを検出、白色は中程度、緑色は少量のゴミを示しています。

フィルター清掃サインも重要な警告表示です。定期的なメンテナンス時期になると、画面にフィルターのアイコンが表示されます。このサインが出たら、速やかにフィルターの清掃を行いましょう。

バッテリー状態の表示では、充電レベルだけでなく、バッテリーの健康状態も確認できます。劣化が進んでいる場合は、警告マークと共に交換時期が表示されることもあります。

エラーコード表示機能により、具体的な不具合の内容が分かります。E1、E2、E3など、コードによって対処法が異なるため、表示されたコードをメモして適切な対応を取ることが大切です。

鍵マークの意味と分解清掃方法

ダイソン掃除機鍵マーク分解清掃ガイド
🔑 ダイソン掃除機 鍵マーク分解清掃ガイド
🔑 鍵マークは安全な分解可能部分のサイン!特別な工具不要で簡単にメンテナンスできます
⚠️ 安全確保の必須事項
🔌
作業前に必ず電源コードを抜く
🔋
コードレス機種はバッテリーを取り外すか電源を完全にOFF
モーターヘッドの感電防止のため電源遮断は必須
🛠️ 必要な工具:10円硬貨またはマイナスドライバー、ハサミ、ピンセット
作業手順 詳細・注意点 ポイント
🔍鍵マーク確認
クリーニングヘッドのカバー部分やブラシバー周辺を確認。髪の毛やペットの毛が絡まりやすい箇所に表示 鍵マークがある場所のみ分解可能。他の部分は触らない
🔄カバー取り外し
10円硬貨やマイナスドライバーで鍵マーク部分を回転。溝が切ってある位置まできちんと回すこと 中途半端に回すとカバーが外れず、無理な力で破損の恐れあり
🧹ブラシバー清掃
絡まった髪の毛をハサミで切り取り、細かいゴミをピンセットで除去。マイナスネジの紛失に注意 マイナスネジは回転軸の重要部品。紛失すると正常回転不可
💧水洗い・乾燥
水洗い可能な部品は完全に乾燥させてから組み立て。湿気が残ると故障の原因となる 24時間以上の自然乾燥を推奨。急速乾燥は避ける
🔧組み立て確認
各部品が正しい位置にあることを確認。特にブラシバーの軸となるマイナスネジは確実に固定 不適切な組み立ては隙間からの無駄な吸引で性能低下を招く
🔧 分解清掃手順
1
電源を完全に遮断し、安全確認
2
鍵マーク位置を確認し、10円硬貨で開錠
3
ブラシバーの清掃(ハサミ・ピンセット使用)
4
完全乾燥後、正確に組み立て
🔍 鍵マーク確認
詳細・注意点
クリーニングヘッドのカバー部分やブラシバー周辺を確認。髪の毛やペットの毛が絡まりやすい箇所に表示
ポイント
鍵マークがある場所のみ分解可能。他の部分は触らない
🔄 カバー取り外し
詳細・注意点
10円硬貨やマイナスドライバーで鍵マーク部分を回転。溝が切ってある位置まできちんと回すこと
ポイント
中途半端に回すとカバーが外れず、無理な力で破損の恐れあり
🧹 ブラシバー清掃
詳細・注意点
絡まった髪の毛をハサミで切り取り、細かいゴミをピンセットで除去。マイナスネジの紛失に注意
ポイント
マイナスネジは回転軸の重要部品。紛失すると正常回転不可
💧 水洗い・乾燥
詳細・注意点
水洗い可能な部品は完全に乾燥させてから組み立て。湿気が残ると故障の原因となる
ポイント
24時間以上の自然乾燥を推奨。急速乾燥は避ける
🔧 組み立て確認
詳細・注意点
各部品が正しい位置にあることを確認。特にブラシバーの軸となるマイナスネジは確実に固定
ポイント
不適切な組み立ては隙間からの無駄な吸引で性能低下を招く
🔧 分解清掃手順
1
電源を完全に遮断し、安全確認
2
鍵マーク位置を確認し、10円硬貨で開錠
3
ブラシバーの清掃(ハサミ・ピンセット使用)
4
完全乾燥後、正確に組み立て
🔒 鍵マークがない部分は分解禁止エリアです。無理に開けると保証対象外となり、修理費用が高額になる可能性があります。必ず鍵マーク表示のある箇所のみメンテナンスしてください。

ダイソン掃除機に付いている鍵マークは、ユーザーが安全に分解できる部分を示すサインです。この印を見つけたら、特別な工具を使わずに10円硬貨やマイナスドライバーで簡単に開けることができます。

鍵マークがある場所は主に、クリーニングヘッドのカバー部分やブラシバー周辺です。これらの箇所は髪の毛やペットの毛が絡まりやすく、定期的な清掃が必要な部分なんです。私も家電量販店でよく質問を受けるのですが、多くの方がこの機能を知らずに困っていらっしゃいます。

分解清掃を始める前に、必ず電源コードを抜いてください。コードレス機種の場合も、バッテリーを取り外すか電源を完全に切ることが安全確保の基本です。モーターヘッドには電気が流れているため、この手順を怠ると感電の危険があります。

鍵マークの部分を回す際は、溝が切ってある位置まできちんと回すことがポイントです。中途半端に回しただけでは、カバーが外れずに無理に力を加えて破損させてしまう恐れがあります。

カバーを外すと、ブラシバーが見えてきます。ここに絡まった髪の毛やゴミを取り除くのですが、ブラシバーは回転軸となるマイナスネジで固定されています。このネジを紛失すると、ブラシが正常に回転しなくなってしまうので、取り外す際は十分注意してください。

清掃作業では、絡まった髪の毛をハサミで切り取ったり、細かいゴミをピンセットで除去したりします。水洗いする場合は、完全に乾燥させてから組み立て直すことが重要です。

組み立ての際も、各部品が正しい位置にあることを確認してください。特にブラシバーの軸となるマイナスネジは、きちんと固定されていないと隙間から無駄な吸引が発生し、掃除機の性能が低下してしまいます。

ダイソン掃除機のよくある故障一覧

クリーン家電ガイド:イメージ

エラーマーク以外にも、ダイソン掃除機には様々な故障症状が現れることがあります。

バッテリーの充電不良から吸引力の低下、異音の発生まで、症状によって原因と対処法が大きく異なります。ここでは、多くのユーザーが経験する代表的な故障について、その原因と解決方法を分かりやすく解説していきます。

バッテリーが充電できない時の対応

ダイソン掃除機バッテリー充電トラブル対処法
🔋 ダイソン掃除機 バッテリー充電トラブル対処法
⚠️ 充電できない症状は段階的な対処法で解決可能!基本チェックから始めましょう
🔍 よくある充電トラブル症状
💡
充電ランプが点かない
⏱️
充電が完了しない
🔋
すぐにバッテリーが切れる
📊 バッテリー寿命の目安
毎日使用
約2年程度
週数回使用
約5年程度
チェック項目 確認方法・対処法 注意点
🔌電源プラグ接続
プラグを一度外し、1分以上経過後に再接続。接触不良による充電不良は意外と多い症状 確実に奥まで差し込む。プラグの汚れも清拭して確認
🔗コード状態確認
コード全体を目視確認。曲がりやすい部分や本体接続部に断線・破れがないかチェック 内部断線は外見で判断困難。異常があれば交換必要
🌡️温度環境管理
直射日光・暖房器具の近く・夏場の車内を避け、室温で安定した場所に保管 高温環境はバッテリー性能を著しく低下させる主要因
🔄バッテリー交換
ボタン着脱式:赤いボタンで簡単取り外し / ネジ固定式:付属ドライバーでネジ除去 機種により交換方法が異なる。型番確認後に適切な手順実施
🩺 故障診断手順
1
クリーナーを充電器から外す
2
トリガーを引いたままバッテリーLEDランプを観察
3
赤く点滅している場合は点滅回数をカウント・記録
4
型番・購入日・シリアル番号を確認してサポート連絡
🔌 電源プラグ接続
確認方法・対処法
プラグを一度外し、1分以上経過後に再接続。接触不良による充電不良は意外と多い症状
注意点
確実に奥まで差し込む。プラグの汚れも清拭して確認
🔗 コード状態確認
確認方法・対処法
コード全体を目視確認。曲がりやすい部分や本体接続部に断線・破れがないかチェック
注意点
内部断線は外見で判断困難。異常があれば交換必要
🌡️ 温度環境管理
確認方法・対処法
直射日光・暖房器具の近く・夏場の車内を避け、室温で安定した場所に保管
注意点
高温環境はバッテリー性能を著しく低下させる主要因
🔄 バッテリー交換
確認方法・対処法
ボタン着脱式:赤いボタンで簡単取り外し / ネジ固定式:付属ドライバーでネジ除去
注意点
機種により交換方法が異なる。型番確認後に適切な手順実施
🩺 故障診断手順
1
クリーナーを充電器から外す
2
トリガーを引いたままバッテリーLEDランプを観察
3
赤く点滅している場合は点滅回数をカウント・記録
4
型番・購入日・シリアル番号を確認してサポート連絡
📍 シリアル番号確認場所:本体のプレモーターフィルターを外した場所、またはクリアビンを外した部分に記載されています。サポート連絡時に必要な重要情報です。

ダイソン掃除機のバッテリーが充電できなくなる症状は、多くのユーザーが経験する代表的なトラブルです。充電ランプが点かない、充電が完了しない、すぐにバッテリーが切れてしまうなど、症状は様々ですが、段階的な対処法で解決できることが多いんです。

最初に確認すべきは、電源プラグの接続状態です。プラグの接触不良は意外と多く、単純にもう一度差し込み直すだけで改善するケースもあります。確実に接続されているかを確認するため、一度プラグを外し、1分以上経過してから再度充電台に設置してみてください。

コードの状態も重要なチェックポイントです。長期間の使用により、コードが内部で断線していたり、外皮が破れていたりすることがあります。コード全体を目視で確認し、曲がりやすい部分や本体接続部に異常がないか調べましょう。

バッテリー自体の劣化も考慮する必要があります。ダイソンのバッテリー寿命は約2~5年とされており、使用頻度や環境によって大きく変わります。毎日使用している場合は2年程度、週数回の使用であれば5年程度が目安となるでしょう。

バッテリーの種類によって交換方法が異なります。ボタン着脱式の場合は、赤い着脱ボタンを押すだけで簡単に取り外せます。一方、ネジ固定式の場合は付属のドライバーを使用してネジを外す必要があります。

温度管理も充電に大きく影響します。高温環境での保管や使用は、バッテリーの性能を著しく低下させる原因となります。直射日光の当たる場所や暖房器具の近く、夏場の車内などは避け、室温で安定した場所に保管することが重要です。

故障の診断方法として、LEDランプの点滅パターンを確認してください。クリーナーを充電器から外し、トリガーを引いたままにして、バッテリーのLEDランプの状態を観察します。赤く点滅している場合は、点滅回数を数えてメモしておきましょう。

その後、型番と購入日、シリアル番号を確認してダイソンのサポートに連絡します。シリアル番号は本体のプレモーターフィルターを外した場所や、クリアビンを外した部分に記載されています。

動いたり止まったりする症状の原因

ダイソン掃除機間欠的停止トラブル対処法
🔄 ダイソン掃除機 間欠的停止トラブル対処法
⚠️ 「ウィンウィン」動作後の突然停止は保護機能の作動!メンテナンス不足が主な原因です
🎵 典型的な症状
「ウィンウィン」と動作 → 突然停止 → 再び動作開始 → 停止を繰り返す
🔍 主な原因一覧
🔧
フィルターの詰まり
ホコリ蓄積により内部圧力上昇、保護機能が作動
🗑️
ゴミの蓄積
クリアビン満杯状態で吸引力低下、モーター負荷増大
🌪️
エアフロー詰まり
パイプや本体内部の異物により空気流が阻害
🔋
バッテリー電圧不足
劣化により負荷時の電圧低下で動作停止
対処項目 確認・実施方法 重要ポイント
🔧フィルター清掃
外観だけでなく実際に触って詰まり確認。V10以降はフィルターユニット、以前は両フィルターをチェック 冷水洗浄後24時間以上完全乾燥。湿気残存は同症状の原因となる
🗂️クリアビン清掃
ゴミが少なく見えても細かいホコリが圧縮されている場合あり。定期的な完全清掃を実施 満杯に近い状態では吸引力が著しく低下しモーター負荷が増大
🌪️エアフロー点検
本体を軽く振る・叩いて音の変化で詰まり判断。パイプ内部の異物確認も必須 細い棒状のもので押し出すか、逆向き送風で異物除去
🔋バッテリー診断
充電直後に症状が現れる場合は電圧不足の可能性。負荷時の電圧低下をチェック 劣化バッテリーは一時的に電力供給できても負荷で電圧低下
🔧 対処手順(優先順位順)
1
フィルター取り外し→冷水洗浄→24時間以上完全乾燥
2
クリアビン内の完全清掃とゴミ除去
3
パイプ・本体内部の詰まり確認と異物除去
4
改善しない場合はバッテリー交換を検討
🔧 フィルター清掃
確認・実施方法
外観だけでなく実際に触って詰まり確認。V10以降はフィルターユニット、以前は両フィルターをチェック
重要ポイント
冷水洗浄後24時間以上完全乾燥。湿気残存は同症状の原因となる
🗂️ クリアビン清掃
確認・実施方法
ゴミが少なく見えても細かいホコリが圧縮されている場合あり。定期的な完全清掃を実施
重要ポイント
満杯に近い状態では吸引力が著しく低下しモーター負荷が増大
🌪️ エアフロー点検
確認・実施方法
本体を軽く振る・叩いて音の変化で詰まり判断。パイプ内部の異物確認も必須
重要ポイント
細い棒状のもので押し出すか、逆向き送風で異物除去
🔋 バッテリー診断
確認・実施方法
充電直後に症状が現れる場合は電圧不足の可能性。負荷時の電圧低下をチェック
重要ポイント
劣化バッテリーは一時的に電力供給できても負荷で電圧低下
🔧 対処手順(優先順位順)
1
フィルター取り外し→冷水洗浄→24時間以上完全乾燥
2
クリアビン内の完全清掃とゴミ除去
3
パイプ・本体内部の詰まり確認と異物除去
4
改善しない場合はバッテリー交換を検討
🛡️ この症状は掃除機を保護するための正常な機能です。メンテナンスを適切に行えば改善することがほとんどですので、まずは基本的な清掃から始めてください。

ダイソン掃除機が「ウィンウィン」と動作した後に突然停止し、それを繰り返す症状は、多くのユーザーを悩ませる問題です。前日まで正常に動いていたのに、急にこの症状が現れると故障を疑ってしまいがちですが、実はメンテナンス不足が原因のことが多いんです。

最も多い原因はフィルターの詰まりです。フィルターにホコリやゴミが蓄積すると、掃除機の内部圧力が上昇し、保護機能が働いて動作を停止させます。この現象は掃除機を保護するための正常な機能なので、フィルターを清掃すれば改善することがほとんどです。

フィルターの状態を確認する際は、単に外観を見るだけでなく、実際に触って詰まり具合を調べてください。V10シリーズ以降はフィルターユニット、それ以前の機種はプレモーターフィルターとポストモーターフィルターの両方をチェックする必要があります。

ゴミの蓄積も動作不良の要因となります。クリアビン内のゴミが満杯に近い状態では、吸引力が低下し、モーターに負荷がかかって間欠的な動作となることがあります。ゴミの量が少なく見えても、細かいホコリが圧縮されている場合があるので、定期的な清掃を心がけましょう。

エアフロー経路の詰まりも確認が必要です。パイプ内や本体内部、モーターヘッドに異物が詰まっていると、空気の流れが阻害され、保護機能が作動します。本体を軽く振ったり叩いたりして、音の変化で詰まりの有無を判断できます。

バッテリーの電圧不足も原因の一つです。バッテリーが劣化すると、一時的に電力を供給できても、負荷がかかると電圧が下がって動作が停止してしまいます。充電後すぐに症状が現れる場合は、バッテリー交換を検討する時期かもしれません。

対処法として、まずは簡単にできるフィルター清掃から始めてください。フィルターを取り外し、冷水で洗い流した後、24時間以上完全に乾燥させてから取り付けます。この際、少しでも湿気が残っていると同様の症状が発生するので、乾燥状態の確認は入念に行いましょう。

クリアビンの清掃とパイプ内の点検も併せて実施してください。パイプ内に詰まりがある場合は、細い棒状のものを使って押し出すか、逆向きに空気を送り込んで除去します。

モーターヘッドが回転しない場合

ダイソン掃除機モーターヘッド回転不良対処法
🔄 ダイソン掃除機 モーターヘッド回転不良対処法
⚠️ モーターヘッドの回転停止は掃除効果を大きく損なう問題!早急な対処が必要です
🎯 問題の影響度
特にカーペットや絨毯の掃除では、ブラシの回転が吸引力と同じくらい重要な役割を果たします
🔍 主な原因一覧
🔌
端子部分の接触不良
金属端子への埃・異物付着により電気が正常に流れない
🔋
バッテリー電圧不足
モーターヘッドの高電力消費に対してバッテリー劣化で供給不足
🧶
異物の絡まり
髪の毛・ペットの毛・糸くずがブラシバーに巻き付き回転阻害
🔗
接続部のガタ
長期使用でジョイント部分が緩み、電源端子の接触が不安定
対処方法 実施手順・方法 注意点・ポイント
🧽端子部分清掃
マイクロファイバーの布で金属端子を丁寧に拭き取り。汚れや酸化物を完全除去 水分は絶対使用禁止。乾いた布のみで清拭すること
🔑ブラシ絡まり除去
鍵マーク部分を開けてブラシバーを取り外し。巻き付いた髪の毛や糸をハサミで切り取り ブラシ軸のマイナスネジは絶対に紛失しないよう細心の注意
🔧接続部調整
ジョイント部分を軽く押し付けながら動作テスト。接触状態を改善 一時的な改善のみ。根本解決には部品交換が必要な場合あり
🔋バッテリー診断
本体動作するがヘッドのみ回らない場合は電圧不足を疑う。負荷テスト実施 バッテリー劣化の場合は交換が必要。応急処置では解決困難
⚠️ 作業前の注意:必ず電源を切り、バッテリーを取り外してから作業を開始してください
🔧 対処手順(推奨順序)
1
電源OFF→端子部分を乾いた布で丁寧に清拭
2
鍵マーク部分を開けてブラシバーの絡まり確認・除去
3
ジョイント部分の接続状態確認と調整
4
改善しない場合はバッテリー診断またはサポート連絡
🧽 端子部分清掃
実施手順・方法
マイクロファイバーの布で金属端子を丁寧に拭き取り。汚れや酸化物を完全除去
注意点・ポイント
水分は絶対使用禁止。乾いた布のみで清拭すること
🔑 ブラシ絡まり除去
実施手順・方法
鍵マーク部分を開けてブラシバーを取り外し。巻き付いた髪の毛や糸をハサミで切り取り
注意点・ポイント
ブラシ軸のマイナスネジは絶対に紛失しないよう細心の注意
🔧 接続部調整
実施手順・方法
ジョイント部分を軽く押し付けながら動作テスト。接触状態を改善
注意点・ポイント
一時的な改善のみ。根本解決には部品交換が必要な場合あり
🔋 バッテリー診断
実施手順・方法
本体動作するがヘッドのみ回らない場合は電圧不足を疑う。負荷テスト実施
注意点・ポイント
バッテリー劣化の場合は交換が必要。応急処置では解決困難
⚠️ 作業前の注意:必ず電源を切り、バッテリーを取り外してから作業を開始してください
🔧 対処手順(推奨順序)
1
電源OFF→端子部分を乾いた布で丁寧に清拭
2
鍵マーク部分を開けてブラシバーの絡まり確認・除去
3
ジョイント部分の接続状態確認と調整
4
改善しない場合はバッテリー診断またはサポート連絡
🔧 モーターヘッドは掃除機の中でも精密な部品です。基本的なメンテナンスで改善しない場合は、無理に分解せずダイソンのサポートにご相談ください。

モーターヘッドが回転しない症状は、ダイソン掃除機の掃除効果を大きく損なう問題です。特にカーペットや絨毯の掃除では、ブラシの回転が吸引力と同じくらい重要な役割を果たすため、早急な対処が必要になります。

端子部分の接触不良が最も多い原因です。ヘッドと本体をつなぐ金属端子に埃や異物が付着すると、電気が正常に流れずブラシが回転しなくなります。長期間使用していると、この接続部分に微細なゴミが蓄積し、徐々に接触が悪くなっていくんです。

バッテリーの劣化による電圧不足も考えられます。モーターヘッドは掃除機の中でも電力消費が大きい部分で、バッテリーが劣化すると十分な電力を供給できなくなります。本体は動作するのにヘッドだけ回らない場合は、この原因の可能性が高いでしょう。

異物の絡まりも頻繁に起こる問題です。髪の毛やペットの毛、糸くずなどがブラシバーに巻き付くと、回転が阻害されて停止してしまいます。見た目には分からなくても、ブラシの内部に毛が絡まっている場合があります。

延長パイプとの接続部の「ガタ」も、長期使用による問題として現れます。重いモーターヘッドを持ち上げる動作を繰り返すうちに、ジョイント部分が緩くなり、電源端子の接触が不安定になることがあります。

対処法として、まず端子部分の清掃を行ってください。マイクロファイバーの布で金属端子を丁寧に拭き取り、汚れや酸化物を除去します。この時、水分は使用せず、乾いた布で清拭することが重要です。

ブラシの絡まりチェックでは、先ほどお伝えした鍵マークの部分を開けて内部を確認します。ブラシバーを取り外し、巻き付いた髪の毛や糸をハサミで切り取ってください。ブラシの軸となるマイナスネジは絶対に紛失しないよう注意しましょう。

接続部分のガタは、ジョイント部分を軽く押し付けながら動作させることで一時的に改善できます。ただし、根本的な解決には部品交換が必要な場合もあります。

それでも改善しない場合は、モーターヘッド自体の故障やバッテリー交換が必要かもしれません。症状の詳細をメモして、ダイソンのサポートに相談することをおすすめします。

吸引力が弱くなった時の点検箇所

ダイソン掃除機吸引力低下対処法
💨 ダイソン掃除機 吸引力低下対処法
📉 吸引力低下は掃除効率を大幅に低下させる問題!適切なメンテナンスで改善可能です
🎯 症状の特徴
購入当初のパワフルな吸引力が徐々に弱くなり、掃除の効率が著しく低下する
🔍 主な原因一覧
🔧
フィルターの目詰まり
微細なホコリ蓄積により空気流が阻害され、吸引力が著しく低下
🗂️
クリアビンの容量不足
ゴミ満杯状態でサイクロン機能が正常に働かず、分離効率が低下
🌪️
パイプ内の詰まり
細長いゴミや髪の毛が途中で引っかかり、空気流が大幅に制限
🔄
モーターヘッドの問題
ブラシの絡まりや密閉性低下により、吸引効率が悪化
🔋
バッテリー劣化
電圧低下によりモーターへの電力供給が不足し、本来の性能を発揮できない
メンテナンス項目 実施方法・手順 重要ポイント
🔧フィルター清掃
取り外して冷水で洗い流し。見た目が汚れていなくても微細なホコリが目詰まりの原因 洗剤・温水は使用禁止。24時間以上完全乾燥が必須
🗂️クリアビン清掃
ゴミ除去だけでなく内部を水洗い。細かいホコリや底部の粉塵まで完全除去 見た目に余裕があっても、圧縮された微細ホコリが蓄積している場合あり
🌪️パイプ詰まり除去
両端から覗き込み光の通りで確認。細い棒で押し出すか逆方向圧縮空気で除去 無理な力は内部損傷の原因。慎重な作業が重要
🔄モーターヘッド点検
ブラシの絡まり除去と密閉性確認。ヘッド内部の空気流れを最適化 隙間からの空気漏れは吸引力を大幅に分散させる
🔋バッテリー診断
運転時間短縮や電圧低下の兆候確認。負荷テストで性能評価 劣化バッテリーは清掃だけでは改善せず、交換が必要
📅 推奨メンテナンス頻度:月1回程度(高頻度使用時はより頻繁に)
🔧 段階的対処手順
1
フィルター取り外し→冷水洗浄→完全乾燥(最優先)
2
クリアビン内部の完全清掃と粉塵除去
3
パイプ内詰まりの確認と異物除去
4
モーターヘッドの点検とブラシ清掃
5
改善しない場合はバッテリー交換を検討
🔧 フィルター清掃
実施方法・手順
取り外して冷水で洗い流し。見た目が汚れていなくても微細なホコリが目詰まりの原因
重要ポイント
洗剤・温水は使用禁止。24時間以上完全乾燥が必須
🗂️ クリアビン清掃
実施方法・手順
ゴミ除去だけでなく内部を水洗い。細かいホコリや底部の粉塵まで完全除去
重要ポイント
見た目に余裕があっても、圧縮された微細ホコリが蓄積している場合あり
🌪️ パイプ詰まり除去
実施方法・手順
両端から覗き込み光の通りで確認。細い棒で押し出すか逆方向圧縮空気で除去
重要ポイント
無理な力は内部損傷の原因。慎重な作業が重要
🔄 モーターヘッド点検
実施方法・手順
ブラシの絡まり除去と密閉性確認。ヘッド内部の空気流れを最適化
重要ポイント
隙間からの空気漏れは吸引力を大幅に分散させる
🔋 バッテリー診断
実施方法・手順
運転時間短縮や電圧低下の兆候確認。負荷テストで性能評価
重要ポイント
劣化バッテリーは清掃だけでは改善せず、交換が必要
📅 推奨メンテナンス頻度:月1回程度(高頻度使用時はより頻繁に)
🔧 段階的対処手順
1
フィルター取り外し→冷水洗浄→完全乾燥(最優先)
2
クリアビン内部の完全清掃と粉塵除去
3
パイプ内詰まりの確認と異物除去
4
モーターヘッドの点検とブラシ清掃
5
改善しない場合はバッテリー交換を検討
🔧 吸引力低下の多くは適切なメンテナンスで改善できます。段階的なアプローチで問題を特定し、定期的なお手入れで最適な性能を維持してください。

ダイソン掃除機の吸引力低下は、使用者が最も敏感に感じる症状の一つです。購入当初のパワフルな吸引力が徐々に弱くなってくると、掃除の効率が大幅に低下してしまいます。しかし、多くの場合は適切なメンテナンスで改善可能です。

フィルターの状態確認が最優先事項です。フィルターにホコリが蓄積すると、空気の流れが阻害され、吸引力が著しく低下します。見た目にはそれほど汚れていなくても、微細なホコリが目詰まりを起こしている可能性があります。月1回程度の清掃が推奨されていますが、使用頻度が高い場合はより頻繁なメンテナンスが必要でしょう。

クリアビンの容量も吸引力に直接影響します。ゴミが満杯近くまで溜まっていると、サイクロン機能が正常に働かず、分離効率が低下してしまいます。見た目には余裕があっても、細かいホコリが圧縮されて内部を占有している場合があるので、こまめな清掃を心がけてください。

パイプ内の詰まりは見落としがちな要因です。特に細長いゴミや髪の毛の塊が途中で引っかかると、空気の流れが大幅に制限されます。パイプの両端から覗き込んで、光が通るかどうかで詰まりの有無を確認できます。

モーターヘッドの状態も重要な点検箇所です。ブラシに絡まった毛やゴミが多いと、ヘッド内部の空気の流れが悪くなり、吸引効率が低下します。また、ヘッドの密閉性が損なわれると、隙間から空気が漏れて吸引力が分散してしまいます。

バッテリーの劣化による電圧低下も吸引力に影響を与えます。バッテリーが古くなると、モーターに十分な電力を供給できなくなり、本来の性能を発揮できません。運転時間が短くなったと感じる場合は、バッテリー交換を検討してください。

対処法として、段階的なアプローチをおすすめします。まずはフィルターの清掃から始めて、その後クリアビンの清掃、パイプの点検という順序で進めてください。

フィルター清掃では、取り外したフィルターを冷水で洗い流し、24時間以上完全に乾燥させます。この時、洗剤や温水は使用しないでください。また、乾燥が不十分だと別の問題を引き起こすので、確実に乾かすことが大切です。

クリアビンの清掃は、単にゴミを捨てるだけでなく、内部を水洗いして細かいホコリまで除去しましょう。特に底部に蓄積した粉塵は、見た目以上に吸引力に影響を与えます。

パイプの詰まり除去では、細い棒状のものを使って押し出すか、逆方向から圧縮空気を送り込む方法が効果的です。無理に力を加えると内部を傷つける恐れがあるので、慎重に作業してください。

異音がする場合の確認方法

ダイソン掃除機異音トラブル診断ガイド
🔊 ダイソン掃除機 異音トラブル診断ガイド
⚠️ 普段と違う音はトラブルのサイン!音の種類と発生タイミングで原因を特定しましょう
🎵 異音の種類別診断
🔩
「ガラガラ」音 軽度
固いゴミ(小石・ビーズ・プラスチック片)がクリアビンやパイプ内で転がっている状態
⚙️
「キーキー」音 重度
ベアリングやモーター内部の潤滑不足・異物混入。専門修理が必要な可能性大
🔋
「ウィーン」断続音 中度
モーター回転不安定。バッテリー電圧不足・内部回路問題・過熱保護機能の作動
🔄
「ゴロゴロ」音 中度
ブラシバーやモーターヘッド異常。髪の毛大量絡まりやベアリング部問題
確認項目 チェック方法 対処法
📍音の発生場所
本体・モーターヘッド・パイプ部分のどこから音が出ているかを特定 発生場所により対処法が異なる。部位別に分けて確認作業を実施
発生タイミング
電源投入直後・運転中・停止時など、音が出る段階を記録 タイミングで原因が判別可能。特定条件での発生は詳細記録が重要
🗂️クリアビン点検
内容物を空にして固いゴミや異物が残っていないか確認 「ガラガラ」音の場合は固形物除去で解決。完全清掃を実施
🌪️パイプ内確認
懐中電灯で両端から照らし、異物詰まりの有無を視認 細長いゴミや髪の毛塊が原因の場合、適切な方法で除去
🔑ブラシバー点検
鍵マーク部分を開けてブラシの絡まりや小異物の挟まりを確認 「ゴロゴロ」音の原因となる髪の毛やゴミを丁寧に除去
🩺 診断のポイント
🎯
音の種類(ガラガラ・キーキー・ウィーン・ゴロゴロ)を正確に判別
📍
発生場所(本体・ヘッド・パイプ)の特定で原因を絞り込み
発生タイミング(起動時・運転中・停止時)の記録
📝
特定条件での発生パターンを詳細に記録・分析
🔧 安全な対処手順
1
電源OFF・バッテリー取り外しで安全確保
2
外部から確認可能な範囲で異物・ゴミをチェック
3
クリアビン・パイプ・ブラシバーの順で清掃実施
4
改善しない場合は無理に分解せずサポート連絡
📍 音の発生場所
チェック方法
本体・モーターヘッド・パイプ部分のどこから音が出ているかを特定
対処法
発生場所により対処法が異なる。部位別に分けて確認作業を実施
⏰ 発生タイミング
チェック方法
電源投入直後・運転中・停止時など、音が出る段階を記録
対処法
タイミングで原因が判別可能。特定条件での発生は詳細記録が重要
🗂️ クリアビン点検
チェック方法
内容物を空にして固いゴミや異物が残っていないか確認
対処法
「ガラガラ」音の場合は固形物除去で解決。完全清掃を実施
🌪️ パイプ内確認
チェック方法
懐中電灯で両端から照らし、異物詰まりの有無を視認
対処法
細長いゴミや髪の毛塊が原因の場合、適切な方法で除去
🔑 ブラシバー点検
チェック方法
鍵マーク部分を開けてブラシの絡まりや小異物の挟まりを確認
対処法
「ゴロゴロ」音の原因となる髪の毛やゴミを丁寧に除去
🩺 診断のポイント
🎯
音の種類(ガラガラ・キーキー・ウィーン・ゴロゴロ)を正確に判別
📍
発生場所(本体・ヘッド・パイプ)の特定で原因を絞り込み
発生タイミング(起動時・運転中・停止時)の記録
📝
特定条件での発生パターンを詳細に記録・分析
🔧 安全な対処手順
1
電源OFF・バッテリー取り外しで安全確保
2
外部から確認可能な範囲で異物・ゴミをチェック
3
クリアビン・パイプ・ブラシバーの順で清掃実施
4
改善しない場合は無理に分解せずサポート連絡
⚠️ モーター内部から聞こえる音や明らかに機械的な異常を示す音の場合は、自己修理を試みず専門サポートにご相談ください。無理な分解は保証無効化や追加故障の原因となります。

ダイソン掃除機から普段と違う音が聞こえる場合、それは何らかのトラブルのサインかもしれません。異音の種類や発生タイミングを正確に把握することで、問題の原因を特定し、適切な対処ができるようになります。

「ガラガラ」という音が聞こえる場合は、クリアビンやパイプ内に固いゴミが入っている可能性があります。小石やビーズ、硬いプラスチック片などが内部で転がっている状態です。この音は比較的分かりやすく、ゴミを取り除けば解消されることがほとんどです。

「キーキー」という高い音は、ベアリングやモーター周辺の問題を示している場合があります。長期間使用によりモーター内部の潤滑が不足したり、異物が混入したりすると、この種の音が発生します。この症状は専門的な修理が必要になることが多いでしょう。

「ウィーン」という断続的な音は、モーターの回転が不安定になっている状態です。バッテリーの電圧不足や内部回路の問題、過熱による保護機能の作動などが原因として考えられます。

「ゴロゴロ」という低い音は、ブラシバーやモーターヘッド内部の異常を示している可能性があります。髪の毛やゴミが大量に絡まっていたり、ベアリング部分に問題が生じていたりすると、この種の音が発生します。

確認方法として、まず音の発生場所を特定してください。本体から聞こえるのか、モーターヘッドからなのか、パイプ部分なのかを判断することで、対処法が絞り込めます。

異音が発生するタイミングも重要な情報です。電源を入れた直後、運転中、停止時など、どの段階で音が出るかによって原因が変わってきます。また、特定の動作や場所でのみ音が出る場合は、その条件を詳しく記録しておきましょう。

対処法として、まずは安全確保のため電源を切り、バッテリーを取り外してください。異音の原因となりうる明らかなゴミや異物がないか、外部から確認できる範囲で点検します。

クリアビンの中身を空にして、内部に固いゴミが残っていないか確認してください。パイプ内の異物も、懐中電灯などで照らして確認できます。

モーターヘッドから音が出ている場合は、鍵マークの部分を開けてブラシバーの状態をチェックしてください。髪の毛やペットの毛が大量に絡まっていたり、小さな異物が挟まっていたりすることがあります。

ただし、モーター内部から聞こえる音や、明らかに機械的な異常を示す音の場合は、自己修理を試みず専門のサポートに相談することをおすすめします。無理に分解すると保証が無効になったり、さらなる故障を招いたりする恐れがあります。

トリガースイッチが効かない故障

ダイソン掃除機トリガースイッチトラブル対処法
🔘 ダイソン掃除機 トリガースイッチトラブル対処法
⚠️ トリガースイッチの不具合は基本操作に関わる重要問題!掃除作業に大きな支障をきたします
🚨 よくある症状
スイッチを引いても反応しない
⏹️
運転途中で突然止まってしまう
💪
押し続けるのが困難・感触が変
🔊
カチカチという異音がする
🔍 主な原因
🔌
内部接触不良
金属接点の酸化や細かいホコリ侵入により電気的接触が不安定化
🔧
機械的故障
バネ機構の劣化により感触変化・戻り不良・異音が発生
🔋
バッテリー問題
接続不良やバッテリー劣化により適切な電力供給ができない状態
対処項目 実施方法 注意点・ポイント
🔋バッテリー状態確認
バッテリーランプの点灯確認と液晶表示等の他機能動作チェック これらが正常であれば問題はスイッチ部分と判断可能
🧽端子部清掃
バッテリー取り外し後、端子部分の汚れ・酸化を乾いた布で清拭 水分は絶対使用禁止。接触改善でスイッチ反応が回復する場合あり
💨スイッチ周辺清掃
エアダスターで隙間のホコリ除去。乾燥状態での作業必須 水分厳禁。微細なホコリが接触不良の原因となることが多い
🔄動作テスト
トリガー式の場合、数回連続操作で接触状態を改善 適度な力で実施。無理な力は破損原因となるため要注意
🎛️ スイッチタイプ別対応
🔫
トリガー式:連続操作テストが効果的。バネ機構の点検重要
🔘
ボタン式:構造は異なるが接触不良リスクは同程度存在
🔧 対処手順
1
バッテリーランプ・液晶表示で他機能の動作確認
2
バッテリー取り外し→端子清拭→再接続
エアダスターでスイッチ周辺のホコリ除去
4
トリガー連続操作テスト(適度な力で)
5
改善しない場合は症状詳細をメモしてサポート連絡
🔋 バッテリー状態確認
実施方法
バッテリーランプの点灯確認と液晶表示等の他機能動作チェック
注意点・ポイント
これらが正常であれば問題はスイッチ部分と判断可能
🧽 端子部清掃
実施方法
バッテリー取り外し後、端子部分の汚れ・酸化を乾いた布で清拭
注意点・ポイント
水分は絶対使用禁止。接触改善でスイッチ反応が回復する場合あり
💨 スイッチ周辺清掃
実施方法
エアダスターで隙間のホコリ除去。乾燥状態での作業必須
注意点・ポイント
水分厳禁。微細なホコリが接触不良の原因となることが多い
🔄 動作テスト
実施方法
トリガー式の場合、数回連続操作で接触状態を改善
注意点・ポイント
適度な力で実施。無理な力は破損原因となるため要注意
🎛️ スイッチタイプ別対応
🔫
トリガー式:連続操作テストが効果的。バネ機構の点検重要
🔘
ボタン式:構造は異なるが接触不良リスクは同程度存在
🔧 対処手順
1
バッテリーランプ・液晶表示で他機能の動作確認
2
バッテリー取り外し→端子清拭→再接続
3
エアダスターでスイッチ周辺のホコリ除去
4
トリガー連続操作テスト(適度な力で)
5
改善しない場合は症状詳細をメモしてサポート連絡
📋 改善しない場合は部品交換や内部修理が必要です。症状詳細(発生時期・状況・音など)をメモし、購入日・保証期間と併せてダイソン公式サポートにご相談ください。

トリガースイッチの不具合は、ダイソン掃除機の基本的な操作に関わる重要な問題です。スイッチを引いても反応しない、途中で止まってしまう、押し続けるのが困難といった症状が現れると、掃除作業に大きな支障をきたしてしまいます。

スイッチ内部の接触不良が最も多い原因です。長期間の使用により、スイッチ内部の金属接点が酸化したり、細かいホコリが侵入したりして、電気的な接触が不安定になります。特に湿度の高い環境で使用していると、この問題が起こりやすくなります。

機械的な故障として、スイッチのバネ機構の劣化も考えられます。トリガーを引く感触が以前と違う、戻りが悪い、カチカチという音がするといった症状が現れた場合は、内部の機械部品に問題が生じている可能性があります。

バッテリーの接続不良やバッテリー自体の劣化も、スイッチが効かない原因となることがあります。スイッチは正常でも、電力が適切に供給されていなければ、結果的に動作しないことになります。

最新機種のボタン式スイッチでも、同様の問題が発生することがあります。従来のトリガー式と比べて構造は異なりますが、接触不良や内部故障のリスクは同程度存在します。

対処法として、まずはバッテリーの状態を確認してください。バッテリーランプが正常に点灯するか、他の機能(液晶表示など)が正常に動作するかをチェックします。これらが正常であれば、問題はスイッチ部分にあると判断できます。

バッテリーを一度取り外し、端子部分に汚れや酸化がないか確認してください。乾いた布で端子を清拭し、しっかりと再接続します。接触が改善されることで、スイッチの反応が戻る場合があります。

スイッチ周辺の清掃も効果的です。エアダスターを使って、スイッチの隙間にたまったホコリを吹き飛ばしてください。水分は絶対に使用せず、乾燥した状態で作業することが重要です。

トリガー式の場合、スイッチを数回連続で操作してみてください。軽い接触不良であれば、この動作で改善することがあります。ただし、無理に力を加えると破損の原因となるので、適度な力で行ってください。

これらの対処法で改善しない場合は、スイッチ部品の交換や内部修理が必要になる可能性があります。この段階では自己修理は困難なので、ダイソンの公式サポートに連絡することをおすすめします。

症状の詳細(いつから、どのような状況で、どんな音がするかなど)をメモしておくと、サポートでの診断がスムーズに進みます。また、購入日や保証期間も確認しておきましょう。

総括:ダイソン掃除機のマークの意味と故障対処法

それでは最後に、この記事の内容をまとめます。

  • 詰まりマークはパイプアイコンの点滅で、エアフロー経路の問題を示している
  • フィルターが完全に乾燥していない状態での使用が詰まりマークの主要原因
  • E2エラーコードはバッテリー異常を表し、温度管理と接触確認が対処の基本
  • Fマークは横線の数でフィルター交換時期の切迫度を段階的に示している
  • 赤いランプの点滅回数によってバッテリー異常の種類が特定できる
  • 液晶画面では運転時間、吸引モード、ゴミ検知グラフなど多様な情報を表示
  • 鍵マークは安全に分解できる部分を示し、10円硬貨で簡単に開けられる
  • バッテリー充電不良は接続確認と温度管理から対処を始める
  • 動作が断続的になる症状の多くはフィルター詰まりが原因
  • モーターヘッドの回転不良は端子の接触不良と異物の絡まりを最初に確認
  • 吸引力低下時はフィルター、クリアビン、パイプの順序で点検する
  • 異音の種類と発生タイミングから問題箇所を特定できる
  • トリガースイッチの不具合はバッテリー接続とスイッチ清掃から対処
  • 定期的なメンテナンスがほとんどの問題を予防する
  • 自己修理が困難な場合は専門サポートへの相談が最適な選択