給湯器の故障でお風呂はどうする？家電店員が教える急場の解決法

仕事から帰って、さあお風呂に入ろうとした瞬間に冷たい水しか出ない絶望感。
これ、本当に焦りますよね。

私も家電量販店に勤めていて、冬場になると「お湯が出なくなったんだけど今すぐどうにかして！」というお客様の切実な声をたくさん耳にします。

給湯器って、壊れる時は前触れもなく突然やってくるから困りものです。
特に夜遅い時間だと修理業者さんも捕まらないし、明日も仕事があるのにどうしようってパニックになる気持ち、本当によく分かりますよ。

でも、安心してくださいね。
給湯器が動かなくなっても、身近なアイテムやちょっとした工夫で今夜の衛生環境を守る方法はたくさんあるんです。

この記事では、私が店頭でお客様から聞いたリアルな成功談や、家電店員の視点から見た「今すぐやるべきこと」をギュッとまとめました。

お風呂に入れなくて困っている状況から、どうやって快適さを取り戻し、さらには修理や交換といった次のステップへ賢く進めるか、そのロードマップを一緒に見ていきましょう！

給湯器の故障でお風呂はどうする？急場の解決法

まずは、パニックを抑えて冷静に現状を把握しましょう。給湯器が動かないからといって、必ずしも高額な交換が必要とは限りません。

まずは自分でできるチェックと、今夜を乗り切るための具体的なアイデアをお伝えしますね。

給湯器が壊れた時の対処法

お湯が出ないと「もうダメだ！」って思いがちですが、実は単純なミスや一時的なエラーで止まっていることも多いんです。

まずはガスの供給を確認しましょう。
ガスコンロは点きますか？もしコンロもダメなら、ガスメーターの安全装置が作動して遮断されている可能性があります。
その場合はガスメーターの復帰操作手順の通りに、メーターの復帰ボタンを押すだけで解決しちゃうんですよ。

次に試してほしいのが、家電ではおなじみの「再起動」です。
給湯器のリモコンを一度オフにして、外にある給湯器本体のコンセントを抜いてみてください。5分くらい待ってから差し直すと、制御基板のエラーが消えて嘘みたいに直ることがあるんです。これは店頭でもよくアドバイスする裏ワザなんですよ。

ただし、本体から変な臭いがしたり、変な音がしている時は無理に動かさないでくださいね。基板のショートなどで余計に悪化しちゃうかもしれません。

また、冬場なら配管の凍結も疑ってみてください。
特に北側にある給湯器は、朝晩の冷え込みで凍っちゃうことがあります。そんな時は焦って熱湯をかけず、自然解凍を待つのが正解。もし急ぐなら、配管にタオルを巻いてぬるま湯をゆっくりかけるくらいに留めておきましょう。

これで直れば、高い修理代を払わずに済みますよ。
まずは深呼吸して、これらを一つずつ確認してみてくださいね。

給湯器が壊れたお風呂で温まるコツ

リセットしても直らない場合、いかにして「お湯」を確保するかが勝負です。
一番おすすめなのは、お風呂に水を張ってから投入型の電気ヒーターで温める方法ですね。

代表的なのが「沸かし太郎（SCH-901）」という商品。これ、工事不要でコンセントに挿して沈めるだけで、お風呂が沸かせる優れものなんです。

冷たい水からだと真冬は8〜9時間くらいかかっちゃうんですが、保温力が高いので「一晩中温かいお湯をキープしたい」という時にすごく重宝します。いざという時のために、1本持っておくのもいいかもしれませんね。

もっと早くお湯を作りたいなら、キッチンの文明の利器をフル活用しましょう。
電気ケトルで沸かした熱湯と、水道の水をバケツで混ぜるんです。

例えば、100度の熱湯1リットルに、15度の水2リットルを混ぜれば、だいたい43度くらいのちょうどいいお湯が3リットル作れます。これを数回繰り返せば、体を洗うのに十分な量になりますよね。

湯船に溜めるのは大変ですが、体を拭いたり洗ったりするだけならこれで十分乗り切れます。

さらに、お風呂場が寒いと辛いので、あらかじめ脱衣所でセラミックファンヒーターなどを回して空間を温めておくのもコツ。

お湯が少なくても、周りが温かいだけで体感温度は全然違いますから。無理して冷たいシャワーを浴びるのだけは、体に負担がかかるので絶対に避けてくださいね。

簡易シャワーの作り方

バケツのお湯で洗うのがもどかしいなら、アウトドア用のポータブルシャワーを使うのが賢い選択。

これ、バケツにお湯を溜めてポンプを沈めるだけで、いつものシャワーに近い感覚で洗えるんです。

特におすすめなのはロゴスの「2電源・どこでもシャワー」。
電池でも動くので、浴室に電源がなくても大丈夫。シャワーヘッドをS字フックなどで壁に固定すれば、両手が空いて頭もガシガシ洗えますよ。

ポータブルシャワーは、給湯器が直った後もキャンプや洗車、災害時の備えとして役立つので、一つ持っておいて損はないアイテムです。

お湯の温度は、ポンプが耐えられる範囲（だいたい45度以下）に調整してくださいね。熱すぎると故障の原因になります。

もし電動ポンプが手に入らなくても、加圧式や重力式のシャワーバッグという選択肢もあります。高いところに吊るして使うタイプですが、電源がいらないので究極のシンプル装備ですね。

どちらにしても、自分に合った「送水システム」を一つ用意しておくだけで、給湯器が直るまでの数日間を格段に快適に過ごせるようになりますよ。

給湯器が壊れた時の過ごし方

「今日はお湯を作る元気もない…」という時は、お湯を使わない「ドライ入浴」を試してみませんか？
介護の現場や宇宙飛行士も使っている技術なんですが、これが意外とスッキリするんです。

まずはドライシャンプー。
ファイントゥデイの「フレッシィ ドライシャンプー f」なら、スプレーして軽く揉んでからタオルで拭き取るだけで、頭皮のベタつきやニオイがかなり軽減されますよ。

髪の汚れをしっかり落としたいなら、シートタイプもおすすめ。
メリットの「DAY+ ドライシャンプーシート」は、地肌をゴシゴシ拭けるので、水を使わなくても「洗った感」がすごくあります。

体の方は、大判のボディシートや、蒸しタオルで丁寧に拭く「清拭（せいしき）」をしましょう。お湯を沸かす手間がない分、リラックスした状態で体を清潔に保てます。

あと、外に出る元気があるなら銭湯へ行くのも立派な解決策。広い湯船に浸かれば、故障のストレスも吹き飛びますよね。最近は「サウナイキタイ」などのアプリで、今開いている銭湯をすぐに探せます。

銭湯代はかかりますが、家で無理にお湯を作るストレスを考えれば、たまには大きなお風呂でゆっくりするのも「壊れた時ならではの楽しみ」にしちゃいましょう。

給湯器の故障でお風呂はどうする？交換と費用

応急処置で落ち着いたら、次は「修理にするか、新品に変えるか」という現実的なお話です。

ここを間違えると、あとで「修理したのにまたすぐ壊れた！」なんて後悔することになりかねません。私が普段店頭でお話ししている、失敗しない選び方の基準をお伝えしますね。

修理か交換かを判断する基準

まず真っ先に確認してほしいのが、給湯器の「年齢」です。

一般的に、給湯器の寿命はだいたい10年と言われています。本体に貼ってあるシールを見て、製造から何年経っているかチェックしてみてください。もし10年を超えているなら、私は迷わず「交換」をおすすめします。

というのも、10年を過ぎるとメーカーの部品保有期間が終わっていて、修理したくても部品がない！なんてことが多いんですよ。

それに、一箇所直しても別のパーツが次々と経年劣化で壊れていく「修理の連鎖」に陥るのが一番もったいないんです。修理代で数万円払ったのに、その3ヶ月後にまた別のエラーで止まって、結局買い換えることになったお客様を何人も見てきました。

逆に、買ってから5〜7年くらいなら、まだ修理で十分元が取れる可能性が高いですよ。

また、修理をお願いするだけでも「出張診断料」として3,000円〜5,000円くらいかかるのが一般的。

リンナイやノーリツといったメーカーの公式サイトにも、修理をキャンセルした場合でも費用が発生することが明記されています。まずは電話やネットで症状を伝えて、概算で見積もりをもらうのが賢いやり方ですね。

お風呂の給湯器を交換する費用の相場

さて、一番気になる費用の話です。
ガス給湯器を交換する場合、本体代と工事費を合わせて「10万円〜30万円」くらいが一般的な相場になります。

これ、幅が広いのは「号数」や「機能」で値段が全然違うからなんです。
一人暮らしなら16号で十分ですが、家族が多いなら24号などパワーのあるタイプが必要になります。また、追い焚きができる「オート」や「フルオート」といった機能でも価格は変わりますよ。

最近の主流は「エコジョーズ」という、排熱を再利用してお湯を沸かす省エネタイプです。
仕組みの違いや元が取れるかが気になるなら、エコジョーズと普通の給湯器の違いと元が取れる家庭の特徴も参考にしてみてください。

本体は従来型より少し高いんですが、ガス代が年間で数千円〜1万円くらい安くなることもあるので、長く使うなら断然こっちがおすすめですね。

そして見積りをとるなら「交換できるくん」は外せません。
業界トップクラスのコスパの高さで、本サイト一押しの業者さんなんです。

さらに、賃貸住まいのあなたに朗報！
給湯器は基本的にオーナーさんの所有物なので、経年劣化での故障なら修理代も交換代も、あなたの負担はゼロのはず。それどころか、お風呂が使えなかった期間の「家賃減額」を交渉できる権利もあるんですよ。

ガイドラインでは家賃の10％程度の減額が目安とされています。管理会社に連絡する時は、いつから壊れているかをしっかり記録して、銭湯代の領収書も取っておいてくださいね。

もし管理会社さんの対応が遅い場合は、賃貸で給湯器が直してくれない時の交渉術も押さえておくと安心です。

エコキュートが壊れた場合

オール電化のご家庭で「エコキュート」が壊れた場合は、ガス給湯器よりも少し費用が高めになります。本体と工事費を合わせて「30万円〜60万円」くらい見ておく必要がありますね。

でも、エコキュートには独自のメリットがあるんです。

それは「災害時の強さ」。
タンクの中にお湯が溜まっている構造なので、故障してお湯が出なくても、非常用取水口から水を取り出して生活用水に使えるんですよ。

もし交換することになったら、補助金のチェックは絶対に忘れないでください。
2025年も「給湯省エネ2025事業」といった国の補助金制度がありました（予算上限で終了時期は変動します）。
（出典：経済産業省『給湯省エネ2025事業【公式】』）

エコキュートなら最大で10万円以上の補助が出ることもあるので、これを使わない手はありません。施工業者さんが申請してくれるケースがほとんどなので、「補助金対象の機種ですか？」と一言聞くだけでお得になるかもしれませんよ。

エコキュートは、パナソニックや三菱電機など各メーカーで機能が競い合われています。
「バブルおそうじ」機能など、お掃除を楽にしてくれるモデルもあるので、修理か交換か迷った時は、カタログを眺めて「今の生活がどれだけ便利になるか」を想像してみるのもいいかもしれませんね。

高価な買い物ですが、その分暮らしの質はグッと上がりますよ。

まとめ：給湯器の故障でお風呂はどうする

ここまで読んでいただき、ありがとうございます。
給湯器の故障は本当に大変ですが、一つずつ整理すれば必ず解決します。

最後に、今日お伝えした内容をパッと振り返れるようにまとめました。
この記事の内容をヒントに、まずは今夜を暖かく過ごして、それから落ち着いて修理や交換の相談を進めてくださいね。

あなたの日常が、一日も早く元通りになることを心から応援しています！